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【压箱底 一期一会】打造O2O产品型社群

时间:2016-03-25 作者:meijitea 文章来源:www.meijitea.com 所属类目:企业动态

  9月中旬,一则TED版【压箱底·一期一会】的消息刷爆厦门朋友圈。据悉,山国饮艺茶业近期推出拳头产品“压箱底•普洱素砖”,以该单品为契机,他们同期在厦门山国饮艺茶文化馆举办了主题为“我的故事说给你听”的【压箱底•一期一会】厦门站首场分享会。活动吸引了各领域的青年企业家、互联网创业者、知名媒体人,以及移动互联网原住民8090后等数百位来宾。

 


 

  本次会议邀请到的主讲嘉宾是91助手、同步推创始人,同步网络CEO熊俊,熊俊在现场分享了他的创业故事、行业干货,以及两次戈壁徒步的经历。同时举行的还有“压箱底•普洱素砖”首发仪式。

  91助手、同步推创始人,同步网络CEO熊俊

  同步网络CEO熊俊与“压箱底·普洱素砖”创始人林玉成一同开启压箱仪式
 

  这是一次先锋互联网思想与古老普洱茶的激情碰撞,引起了行业内外的高度关注,这样一场“TED版”另类茶会的背后,又蕴含着哪些深意?

  据主办方介绍,“互联网+”时代的到来,带来了互联网时代的全新商业模式,当下不再有互联网企业和传统企业之分,而是互联网思维与传统思维的较量和融合。在这种快速变化和迭代的新形态下,对于像山国饮艺这种传统茶企来说,既是极大的挑战,同时也是一次难得的转型和发展机遇。

  山国饮艺12年线下连锁运营,6年互联网电商运营,虽然是国内第一批触电的传统茶行业,但线上、线下基本是独立运营,各自为阵。2015年,山国饮艺的转型,从调整产品战略开始,通过打造极致单品“压箱底·普洱素砖”,连接线上线下,构建完善的O2O体系,即:“实体渠道、电子商务渠道、移动商务渠道”三者互联互通,在O2O垂直领域将倾尽全力,快速占领战略高地,实现营销闭环。通过社交自媒体的营销推广,结合【压箱底•一期一会】的线下活动,建立用户基地,最终打造高势能的产品型社群。

  一、【产品至上】产品即是营销

  “压箱底•普洱素砖”创始人林玉成说:“余秋雨在他的书籍《极端之美》提到,普洱茶、昆曲、书法一同代表着中国文化的极端之美,它们是中国文化中的极品,是中国文化的“命穴”和“胎记”所在!普洱茶,不是其他茶类可以比拟的!这样的茶,一定可以玩出一点新意;这样的茶,也应该让更多年轻人了解、接触到!然后想到了普洱茶最特别的属性,在于它与时间的关联。世界上,大概只有普洱茶可以这样随着时间的推移转化出不同的味道!而时间可以沉淀的又是什么?时间可以沉淀的是记忆、是情义、是情怀!”

  于是,他们研发出了“压箱底•普洱素砖”,这是一款可以压箱底的好茶,一款有情怀的产品,他们希望这款单品除了好喝、值得收藏之外,还能和用户人生中的每个重要时刻联系起来,成为用户记录人生印记的单品。
 

 

  产品即是广告,好的产品就是最大的营销,用户体验的良好口碑即是宣传。要让用户成为“压箱底·普洱素砖”的推荐者和传播者,最核心要做的就是将产品“人格化”。

  (1)产品即品类

  定位,是对顾客认知的管理!最顶级的定位便是品牌名/产品名代表了一个品类。目前说起普洱茶,很难让人快速想到一款产品,更何况是普洱茶里的小品类——茶砖!“压箱底•普洱素砖”定位普洱茶垂直细分品类,要把茶砖做到极致,从而避开红海竞争。让用户想到普洱茶、想到收藏普洱茶,就想到“压箱底·普洱素砖”,在顾客认知体系里,占据一个有价值的品类联想。

  (2)产品即情怀

  情怀,是对客户情感的管理!这一点,也是“压箱底·普洱素砖”极为出彩的亮点之一!很多时候,用户喜欢的不只是产品本身,而是产品所处的场景,以及场景中自己浸润的情感。就好像“哥吃的不是面,是寂寞”,逐渐从笑谈成为事实。这个“寂寞”的场景,远远比“面”的价值更高。同样的“一款可以压箱底的好茶”,压箱底的不只是茶,还有用户漫漫人生中无可取代的岁月印记,让产品陪用户一起成长。这是互联网时代的产品特征,产品的“功能属性”是必需,产品的“情感体验”成了新标准。
 

  二、【布局O2O】打通线上线下实现营销闭环

  移动应用的加速发展,零售业进入全渠道销售时代,为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,“压箱底·普洱素砖”采取实体、电商和移动电商渠道整合的方式销售商品和服务,提供给顾客无差别的购买体验。

  1、实体渠道:“压箱底·普洱素砖”目前已经进入山国饮艺全国500多家连锁门店,门店将重点打造为产品体验店,主要建立“产品·用户·服务”的关系,满足客户品茗体验、休闲、商务洽谈等需求。在线、移动、社交媒体也会重点引入实体店,鼓励顾客在线上支付,以便对消费者购买数据的搜集追踪,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。

  2、电子商务渠道:其主要功能为交易平台,利用其强大的系统功能,包括商品管理、会员管理、订单管理、在线支付等线上功能,通过大数据,对“压箱底·普洱素砖”客户进行精准的分类管理。为打通线上与线下实现更加垂直和完善的服务体系,线上会员和实体店会员体系实施一体化管理。

  3、移动商务渠道:作为用户的社区平台,通过自媒体的营销推广,结合【压箱底•一期一会】的线下活动,把同一类人群聚集在一起,建立用户基地,提高用户粘性。它除了是一个市场推广营销工具、一个快速支付、使用便捷的社交工具,还可以是一个媒介,将用户引导到电子商务渠道支付、实体渠道体验,实现全渠道互联互通。
 

  三、【压箱底·一期一会】建立产品型社群

  你想象中的茶会是怎样的?一群人一个茶席,喝茶聊天?也许这样的茶会已经落伍了。真正高逼格的茶会,要有故事有趣味,有思想有情怀,比如【压箱底•一期一会】!

  据主办方透露,他们希望把【压箱底•一期一会】打造成为一个思想荟萃、交流分享的平台,他们将邀请各行各业的精英分享他们各自精彩的人生故事。期望做成像风靡网络的TED演讲会一样,从嘉宾不同的视角,分享他们对于生活和生命的感悟,传递多元的价值观,给予受众对现实深层次讨论,和心灵滋养。让“压箱底•一期一会”成为一个新锐思想的分享平台,一个潮流玩家的秀场,吸引更多8090后的人走进来,继而走进茶文化。

  回归商业的本质,产品的重要性毋庸置疑!“压箱底·普洱素砖”的诞生不是为了卖茶而卖茶,除了必备的品质保障,它更具备了情感功能,可以连接到用户心里深处的情感,从而打动消费者。“压箱底·普洱素砖”以“匠者心”做茶,依托“互联网+”顺势而为,开启茶叶“粉丝社交”时代,为“产品”插上“社群”的翅膀,最终打造“压箱底·普洱素砖”高势能的产品型社群。


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